Protection de vos données personnelles

La présente politique explique de quelle manière Evo Plata (« notre service ») recueille, exploite, conserve et sécurise vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, ouvrez un compte ou utilisez nos outils de trading et notre support. Elle complète les Conditions d’utilisation et concerne aussi bien les visiteurs que les utilisateurs enregistrés.

Données susceptibles d’être recueillies

Les informations collectées peuvent inclure votre identité (nom et prénom), vos coordonnées (adresse e-mail et téléphone), votre pays de résidence, votre adresse IP, les journaux techniques, vos préférences de compte ainsi que les éléments transmis dans les formulaires, demandes d’assistance ou contrôles de paiement. Certaines données sont indispensables à la création du compte et au traitement des dépôts ou retraits ; d’autres contribuent à protéger l’accès et à améliorer la fiabilité du service.

Finalités d’utilisation de vos données

• Ouvrir, contrôler et administrer votre compte utilisateur
• Vous donner accès à la plateforme, aux graphiques et au service client
• Répondre aux exigences légales, aux mesures antifraude et aux règles de conformité
• Renforcer la stabilité du service, repérer les usages abusifs et protéger les sessions
• Vous transmettre les informations opérationnelles concernant votre compte (état d’un dépôt, maintenance planifiée)

Mesures de protection des données

Nous appliquons des dispositifs techniques et organisationnels adaptés aux risques identifiés, notamment le chiffrement SSL pendant les échanges, la gestion des autorisations, l’enregistrement des connexions sensibles et, lorsqu’elle est proposée, l’authentification à deux facteurs. Aucun dispositif ne permet d’assurer une protection totale ; informez sans délai [email protected] de toute activité ou connexion inhabituelle.

Vos possibilités et droits

En fonction de votre situation et de la législation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, la limitation ou l’effacement de certains traitements, ou vous y opposer. Écrivez à [email protected] en indiquant « Exercice des droits » ainsi que l’adresse e-mail associée au compte. Une vérification raisonnable de votre identité peut être requise avant toute réponse.

Durée de conservation et prestataires

Vos données sont gardées pendant la période nécessaire à la fourniture du service, au respect de nos obligations légales ou au règlement d’éventuels différends. Certains fournisseurs spécialisés, tels que l’hébergeur, le prestataire de paiement ou le service d’e-mails transactionnels, peuvent les traiter pour notre compte dans le cadre d’instructions contractuelles et de garanties de sécurité adaptées.

Cookies et données de connexion

Notre site peut recourir à des cookies et à des technologies comparables pour assurer les sessions, prévenir les risques de sécurité et établir des statistiques d’audience globales. Les réglages de votre navigateur vous permettent de limiter certains cookies, mais cette action peut réduire certaines fonctions, comme la connexion ou la conservation de vos préférences.

Nous contacter au sujet de la confidentialité

Vous souhaitez obtenir des précisions sur cette politique ou exercer un droit ? Contactez-nous à l’adresse [email protected]. Nous nous efforçons de fournir une réponse compréhensible dans un délai approprié, sous réserve des contrôles requis.